تذكيرات الحجوزات: ما هي القناة التي يفضلها العملاء؟ الرسائل النصية ، أم تطبيقات المراسلة، أم البريد الإلكتروني؟
يحجز العميل موعداً ويضيفه إلى تقويمه، ثم ينشغل بمهام حياته اليومية، وبعد بضعة أيام، ينسى أمر هذا الحجز. هذا الموقف مألوف جداً في صالونات التجميل، والم...